Politica de confidențialitate

1. Operatorul de date

Operatorul serviciului LeasingTrack (Serviciul) — Furnizorul, sau „noi” — este operator în sensul Regulamentului general privind protecția datelor (Regulamentul (UE) 2016/679, GDPR) pentru prelucrările descrise în această notă, cu excepția cazurilor în care acționăm ca persoană împuternicită, după cum se explică în secțiunea următoare. Datele noastre:

2. Pe cine privește și cine este operatorul

Această notă se aplică Utilizatorilor înregistrați ai Serviciului (proprietari, coproprietari și chiriași), abonaților la newsletter, persoanelor care ne scriu prin formularul de contact și vizitatorilor paginilor publice.

Când un proprietar înregistrează în Serviciu datele personale ale altor persoane — de exemplu ale chiriașilor sau coproprietarilor (contracte, plăți, documente, procese-verbale, solicitări de reparație, mesaje) — proprietarul este operatorul acelor date, iar Furnizorul este persoană împuternicită în sensul articolului 28 din GDPR, prelucrându-le în numele proprietarului și doar pentru furnizarea Serviciului. Dacă sunteți chiriaș și doriți să vă exercitați drepturile asupra unor astfel de date, adresați-vă mai întâi proprietarului; îl vom ajuta să vă îndeplinească cererea.

Această împărțire a rolurilor este descrisă și în secțiunea „Datele dumneavoastră” din Termeni și condiții.

3. Ce prelucrăm, de ce și pe ce temei

Mai jos, pentru fiecare activitate de prelucrare, găsiți un rezumat al datelor implicate, scopul pentru care le folosim, temeiul legal și cât timp le păstrăm. Temeiurile legale se referă la literele articolului 6 alineatul (1) din GDPR.

4. Cine are acces la date

Nu vindem niciodată date personale și nu le transmitem în scopuri publicitare. La Furnizor, au acces la ele doar persoanele care au nevoie de ele în munca lor.

Serviciul afișează date și între Utilizatori, întotdeauna potrivit drepturilor lor de acces: un proprietar vede numele și adresa de e-mail a Utilizatorilor invitați ca chiriași, un chiriaș vede numele proprietarului și detaliile contractului care îl privesc, iar coproprietarii văd datele proprietății partajate.

Dezvăluim date autorităților sau instanțelor doar când legea ne obligă.

Următorii furnizori prelucrează date pentru funcționarea Serviciului:

• Găzduire

  Furnizor

  Numele și datele de contact sunt disponibile la cerere.

  Rol

  Stocarea și rularea Serviciului, a bazei de date și a fișierelor încărcate.

• Livrarea e-mailurilor

  Furnizor

  Numele și datele de contact sunt disponibile la cerere.

  Rol

  Livrarea notificărilor, a e-mailurilor de securitate și a newsletterelor.

• Google Analytics

  Furnizor

  Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda)

  Rol

  Statistici de utilizare a Serviciului, când sunt active și doar dacă permiteți cookie-urile de analiză. Google prelucrează datele enumerate la „Statistici de utilizare” și le poate transfera în Statele Unite; Google LLC este certificată în cadrul EU–US Data Privacy Framework. Google Signals și funcțiile de publicitate sunt dezactivate. Politica de confidențialitate Google (filă nouă)

• Google reCAPTCHA

  Furnizor

  Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda)

  Rol

  Filtrarea roboților pe formularele de conectare, înregistrare, resetare a parolei, recuperare a contului și contact, când este activă. Google prelucrează adresa IP și datele tehnice ale browserului și le poate transfera în Statele Unite; Google LLC este certificată în cadrul EU–US Data Privacy Framework. Politica de confidențialitate Google (filă nouă)

• Google Maps

  Furnizor

  Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda)

  Rol

  Sugestii de adrese în formularul proprietății și o hartă cu locația proprietății în formular și pe pagina proprietății, când sunt active. Google primește ce scrieți în câmpul de adresă și adresa afișată pe hartă, adresa IP și datele tehnice ale browserului și le poate transfera în Statele Unite; Google LLC este certificată în cadrul EU–US Data Privacy Framework. Politica de confidențialitate Google (filă nouă)

• Conectare cu Google

  Furnizor

  Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda)

  Rol

  Conectarea și înregistrarea cu un cont Google, dacă alegeți asta. Google confirmă cine sunteți și ne comunică ID-ul contului, numele, adresa de e-mail și fotografia de profil; Google află că v-ați conectat la LeasingTrack. Google LLC este certificată în cadrul EU–US Data Privacy Framework. Politica de confidențialitate Google (filă nouă)

5. Păstrarea și ștergerea datelor

Cât timp se păstrează fiecare tip de date este indicat la fiecare activitate în secțiunea „Ce prelucrăm, de ce și pe ce temei”. Ștergem datele după ce perioada respectivă se încheie sau scopul nu mai există.

Vă puteți șterge singur contul oricând din Setări › Profil, în secțiunea „Datele și contul dumneavoastră”: după ce introduceți parola, trimitem un link de confirmare la adresa de e-mail, iar contul este șters doar după ce deschideți linkul și confirmați. Aceasta șterge și proprietățile pe care le dețineți, cu toate înregistrările și fișierele încărcate; coproprietarii și chiriașii lor își pierd accesul, iar noi îi anunțăm prin e-mail. Înregistrările contractelor în care sunteți chiriaș la alți proprietari (precum contractul, mesajele și solicitările) rămân în evidențele acelui proprietar, deoarece el este operatorul acelor date, dar nu mai sunt legate de contul dumneavoastră. Vă recomandăm să vă descărcați datele înainte de a șterge contul. Când legea impune o păstrare mai lungă (de exemplu evidențele contabile ale planurilor plătite, conform Legii maghiare C din 2000 privind contabilitatea), păstrăm acele date doar pe perioada impusă și nu le folosim în alt scop.

Toate modalitățile de ștergere a datelor — inclusiv doar deconectarea conectării cu Google — sunt descrise pas cu pas pe pagina Ștergerea datelor.

6. Drepturile dumneavoastră

Conform GDPR aveți următoarele drepturi:

• Acces (articolul 15) Puteți întreba dacă prelucrăm date despre dumneavoastră și, dacă da, puteți primi o copie a lor.
• Rectificare (articolul 16) Ne puteți cere să corectăm datele inexacte și să completăm datele incomplete.
• Ștergere (articolul 17) Ne puteți cere să vă ștergem datele dacă nu mai sunt necesare, v-ați retras consimțământul sau au fost prelucrate ilegal.
• Restricționare (articolul 18) Ne puteți cere doar să vă stocăm datele și să nu le folosim altfel — de exemplu cât timp se soluționează o dispută.
• Portabilitatea datelor (articolul 20) Puteți primi datele furnizate nouă, prelucrate în baza unui contract sau a consimțământului, într-un format structurat, care poate fi citit automat, ori ne puteți cere să le trimitem altui operator.
• Opoziție (articolul 21) Vă puteți opune oricând, din motive legate de situația dumneavoastră particulară, prelucrării bazate pe interes legitim.
• Retragerea consimțământului (articolul 7) Când prelucrarea se bazează pe consimțământ (newsletterul), îl puteți retrage oricând; aceasta nu afectează legalitatea prelucrării dinaintea retragerii.

Puteți depune o cerere folosind datele de contact ale operatorului. Răspundem în cel mult o lună; termenul poate fi prelungit cu încă două luni, având în vedere complexitatea sau numărul cererilor, caz în care vă anunțăm în prima lună. Soluționarea cererii este gratuită. Înainte de a acționa, vă putem verifica identitatea — de exemplu cerându-vă să ne scrieți de pe adresa de e-mail a contului.

O parte din date le puteți gestiona singur: în profil puteți schimba numele, numărul de telefon, limba și contactul de urgență, iar de la newsletter vă puteți dezabona prin linkul din fiecare număr sau din cont. Din Setări › Profil puteți descărca oricând toate datele într-un format care poate fi citit automat (JSON) și vă puteți șterge tot de acolo contul.

7. Plângeri și căi de atac

Dacă considerați că v-am încălcat drepturile privind protecția datelor, scrieți-ne mai întâi — vom încerca să remediem rapid situația.

Puteți depune o plângere la Autoritatea Națională maghiară pentru Protecția Datelor și Libertatea Informației sau la autoritatea de supraveghere a protecției datelor din statul membru UE în care locuiți, lucrați sau în care a avut loc presupusa încălcare (în România: Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal, ANSPDCP).

Vă puteți adresa și instanței dacă vă sunt încălcate drepturile; puteți alege să introduceți acțiunea la tribunalul regional (törvényszék) de la domiciliul sau reședința dumneavoastră (articolul 79 din GDPR; secțiunea 23 din Legea maghiară CXII din 2011 privind autodeterminarea informațională și libertatea informației).

8. Cookie-uri și stocare locală

Serviciul nu setează cookie-uri proprii și nu folosește urmărire publicitară; cookie-urile de analiză se setează doar dacă le permiteți (vezi mai jos). Câteva lucruri necesare funcționării sunt păstrate în stocarea locală a browserului (localStorage), pe propriul dispozitiv:

apartment_tracker_language

Limba interfeței aleasă de dumneavoastră.

apartment_tracker_access_tokenapartment_tracker_refresh_token

Identificatorii sesiunii conectate; eliminați la deconectare.

apartment_tracker_last_workspace

Spațiul de lucru folosit ultima dată (proprietar sau chiriaș), ca să ajungeți acolo la conectare.

properties.layoutowner-nav-collapsedtenant-nav-collapsed

Preferințe de afișare: vederea listei de proprietăți și dacă bara laterală este restrânsă.

apartment_tracker_theme

Tema deschisă sau închisă aleasă.

apartment_tracker_newsletter_draft

Doar administratori: o ciornă de newsletter nefinalizată.

leasingtrack_app_update_dismissed

Doar aplicația Android: versiunea aplicației al cărei anunț de actualizare l-ați închis, ca să fie oferit din nou doar pentru una mai nouă.

leasingtrack_cookie_consent

Alegerea privind cookie-urile — ce cookie-uri opționale ați permis și când — ca să nu vă întrebăm pe fiecare pagină.

Acestea sunt necesare pentru funcționarea Serviciului sau pentru a reține setările alese, așa că nu cerem un consimțământ separat (secțiunea 155 alineatul (4) din Legea maghiară C din 2003 privind comunicațiile electronice). Le puteți șterge oricând din setările browserului; Serviciul vă deconectează apoi și folosește setările implicite.

Pe paginile de conectare, înregistrare, resetare a parolei, recuperare a contului și contact, când reCAPTCHA este activă, scriptul Google poate seta propriile cookie-uri în browser; Politica de confidențialitate Google le explică.

În formularul proprietății și pe pagina unei proprietăți, când Google Maps este activ, scriptul și harta Google pot seta propriile cookie-uri în browser; Politica de confidențialitate Google le explică.

Când Google Analytics este activ, Serviciul vă întreabă la prima vizită dacă permiteți cookie-urile de analiză. Doar dacă le permiteți se încarcă scriptul Google, care setează cookie-urile _ga și _ga_<ID>, ce expiră după cel mult 2 ani. Refuzul este la fel de simplu ca acceptarea, iar alegerea o puteți schimba oricând din „Setări cookie” din partea de jos a fiecărei pagini; retragerea consimțământului șterge aceste cookie-uri. Aplicația Android nu setează cookie-uri de analiză.

Statisticile proprii ale site-ului nu folosesc cookie-uri și nu stochează nimic în browser — un vizitator este recunoscut doar în cadrul unei zile, din adresa IP și browser, fără un identificator stocat.

9. Securitate

Datele sunt transmise prin conexiuni criptate (HTTPS). Parolele și frazele de recuperare sunt stocate doar ca hash-uri unidirecționale, iar secretele aplicațiilor de autentificare sunt stocate criptat. Accesul este verificat pe server la fiecare cerere, astfel încât fiecare vede doar datele la care are dreptul.

Dacă o încălcare a securității datelor personale este susceptibilă să genereze un risc ridicat pentru drepturile dumneavoastră, vă vom anunța fără întârzieri nejustificate (articolul 34 din GDPR).

10. Modificarea acestei note

Actualizăm această notă când se schimbă Serviciul sau legea. Versiunea în vigoare este mereu pe această pagină, cu data intrării în vigoare sus.

Utilizatorii înregistrați sunt anunțați despre modificările importante prin e-mail sau în Serviciu înainte de intrarea lor în vigoare.