Supprimer vos données

1. Supprimez votre compte vous-même

C’est le moyen le plus rapide, et il supprime tout en une fois. Il fonctionne de la même façon quelle que soit votre manière de vous connecter — mot de passe, clé d’accès ou compte Google.

1. Connectez-vous à LeasingTrack.
2. Ouvrez Paramètres › Profil et faites défiler jusqu’à « Vos données et votre compte ».
3. Choisissez « Supprimer le compte… ». Nous vous montrons exactement ce qui serait supprimé, et vous pouvez encore télécharger une copie de vos données.
4. Confirmez avec votre mot de passe — ou, si vous avez créé le compte avec Google et n’avez pas de mot de passe, continuez simplement.
5. Nous vous envoyons par e-mail un lien de confirmation valable 60 minutes. Ouvrez-le et confirmez votre décision une dernière fois.
6. Votre compte est supprimé immédiatement, et nous vous le confirmons par un dernier e-mail.

2. Ne plus vous connecter avec Google

Si vous souhaitez garder votre compte mais ne plus vous connecter avec Google, dissociez-le plutôt. Nous supprimons alors l’identifiant du compte Google et l’adresse e-mail enregistrés avec votre compte ; vos biens, baux et autres données restent tels quels.

1. Connectez-vous et ouvrez Paramètres › Sécurité.
2. Sous « Comptes associés », choisissez « Dissocier » à côté de Google et confirmez avec votre mot de passe.
3. Pas encore de mot de passe ? Définissez-en d’abord un sur la même page, pour pouvoir toujours accéder à votre compte.

Une photo de profil reprise de Google reste en place jusqu’à ce que vous la retiriez dans Paramètres › Profil.

3. Retirer LeasingTrack de votre compte Google

Vous pouvez aussi couper le lien du côté de Google. Google ne partage alors plus rien avec LeasingTrack, et la connexion avec Google ne fonctionne plus.

1. Dans votre compte Google, ouvrez la liste des applications et services tiers associés.
2. Choisissez LeasingTrack et supprimez la connexion.

Cela ne supprime pas ce que votre compte LeasingTrack contient déjà — Google ne peut pas le faire à notre place. Pour le supprimer aussi, supprimez votre compte comme indiqué ci-dessus, ou demandez-le-nous.

4. Demandez-nous de supprimer vos données

Vous ne pouvez plus vous connecter, ou préférez que nous nous en chargions ? Écrivez-nous et nous supprimerons votre compte et les données qui s’y rattachent.

Écrivez-nous de préférence depuis l’adresse e-mail de votre compte, afin que nous sachions que la demande vient de vous — sinon nous pourrons vous demander de la confirmer autrement. Si vous vous connectez avec Google, utilisez l’adresse de votre compte Google.

Nous agissons au plus tard dans un délai d’un mois, gratuitement, et vous prévenons par e-mail une fois que c’est fait.

5. Ce qui est supprimé

Quelle que soit la voie choisie, la suppression de votre compte efface :

• Votre profil — nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, photo de profil, contact d’urgence et paramètres.
• Votre mot de passe et tout autre moyen de connexion, y compris un compte Google associé et l’identifiant que nous avions enregistré.
• Les biens dont vous êtes propriétaire, avec tous leurs baux, paiements, documents, fichiers téléversés et messages. Leurs copropriétaires et locataires perdent l’accès, et nous les prévenons par e-mail.
• Votre abonnement à la newsletter.

6. Ce que nous conservons, et pourquoi

• Si vous louez auprès d’un bailleur qui utilise LeasingTrack, le bail, ses messages et ses demandes restent dans les dossiers du bailleur — il est responsable de ces données — mais ne sont plus liés à votre compte.
• Lorsque la loi l’exige — par exemple les pièces comptables des formules payantes, en vertu de la loi hongroise C de 2000 sur la comptabilité —, nous ne conservons ces données que pendant la durée requise et ne les utilisons à aucune autre fin.
• Si vous nous dites pourquoi vous partez, votre réponse est enregistrée anonymement et n’est jamais liée à vous.

7. Ce que nous recevons de Google

Lorsque vous vous connectez avec Google, Google nous communique l’identifiant de votre compte Google, votre nom, votre adresse e-mail et, si vous en avez une, votre photo de profil — que nous ne reprenons que tant que votre compte n’a pas de photo à lui. Nous ne recevons rien d’autre de votre compte Google et n’y agissons jamais en votre nom.

Tout ce que nous traitons, et pourquoi, figure dans notre politique de confidentialité.