Informativa sulla privacy

1. Il titolare del trattamento

Il gestore del servizio LeasingTrack (il Servizio) — il Fornitore, o “noi” — è titolare del trattamento ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (Regolamento (UE) 2016/679, GDPR) per i trattamenti descritti in questa informativa, salvo i casi in cui agiamo come responsabile del trattamento, come spiegato nella sezione successiva. I nostri dati:

2. A chi si applica e chi è il titolare

Questa informativa riguarda gli Utenti registrati del Servizio (proprietari, comproprietari e inquilini), gli iscritti alla newsletter, chi ci scrive tramite il modulo di contatto e i visitatori delle pagine pubbliche.

Quando un proprietario registra nel Servizio dati personali di altre persone, ad esempio dei suoi inquilini o comproprietari (contratti, pagamenti, documenti, verbali, segnalazioni, messaggi), il titolare di quei dati è il proprietario, e il Fornitore è responsabile del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR, trattandoli per conto del proprietario e solo per fornire il Servizio. Se sei un inquilino e vuoi esercitare i tuoi diritti su tali dati, rivolgiti prima al tuo proprietario; lo aiuteremo a soddisfare la tua richiesta.

Questa ripartizione dei ruoli è descritta anche nella sezione “I tuoi dati” dei Termini di servizio.

3. Cosa trattiamo, perché e su quale base

Di seguito, per ogni attività di trattamento, trovi un riepilogo dei dati coinvolti, delle finalità, della base giuridica e del periodo di conservazione. Le basi giuridiche rimandano alle lettere dell’art. 6, par. 1 GDPR.

4. Chi può accedere ai dati

Non vendiamo mai dati personali né li cediamo per pubblicità. Presso il Fornitore vi accedono solo le persone che ne hanno bisogno per il proprio lavoro.

Il Servizio mostra dati anche tra Utenti, sempre in base ai loro permessi: un proprietario vede nome e indirizzo email degli Utenti invitati come inquilini, un inquilino vede il nome del proprietario e i dati del contratto che lo riguardano, e i comproprietari vedono i dati dell’immobile condiviso.

Comunichiamo dati ad autorità o tribunali solo quando la legge ce lo impone.

I seguenti fornitori trattano dati per far funzionare il Servizio:

• Hosting

  Fornitore

  Nome e recapiti disponibili su richiesta.

  Ruolo

  Conservare ed eseguire il Servizio, il suo database e i file caricati.

• Invio email

  Fornitore

  Nome e recapiti disponibili su richiesta.

  Ruolo

  Recapito di notifiche, email di sicurezza e newsletter.

• Google Analytics

  Fornitore

  Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda)

  Ruolo

  Statistiche d’uso del Servizio, quando attive e solo se consenti i cookie statistici. Google tratta i dati elencati in “Statistiche d’uso” e può trasferirli negli Stati Uniti; Google LLC è certificata nell’ambito dell’EU–US Data Privacy Framework. Google Signals e le funzioni pubblicitarie sono disattivati. Norme sulla privacy di Google (nuova scheda)

• Google reCAPTCHA

  Fornitore

  Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda)

  Ruolo

  Filtrare i bot nei moduli di accesso, registrazione, reimpostazione della password, recupero dell’account e contatto, quando attivo. Google tratta il tuo indirizzo IP e i dati tecnici del browser e può trasferirli negli Stati Uniti; Google LLC è certificata nell’ambito dell’EU–US Data Privacy Framework. Norme sulla privacy di Google (nuova scheda)

• Google Maps

  Fornitore

  Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda)

  Ruolo

  Suggerimenti di indirizzo nel modulo dell’immobile e una mappa della posizione dell’immobile nel modulo e nella pagina dell’immobile, quando attivi. Google riceve ciò che digiti nel campo indirizzo e l’indirizzo mostrato sulla mappa, il tuo indirizzo IP e i dati tecnici del browser, e può trasferirli negli Stati Uniti; Google LLC è certificata nell’ambito dell’EU–US Data Privacy Framework. Norme sulla privacy di Google (nuova scheda)

• Accesso con Google

  Fornitore

  Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda)

  Ruolo

  Accesso e registrazione con un account Google, se scegli di farlo. Google conferma chi sei e ci comunica ID dell’account, nome, indirizzo email e foto del profilo; Google viene a sapere che hai effettuato l’accesso a LeasingTrack. Google LLC è certificata nell’ambito dell’EU–US Data Privacy Framework. Norme sulla privacy di Google (nuova scheda)

5. Conservazione e cancellazione dei dati

Per quanto tempo viene conservato ciascun tipo di dato è indicato per ogni attività nella sezione “Cosa trattiamo, perché e su quale base”. Cancelliamo i dati al termine di quel periodo o quando la finalità viene meno.

Puoi eliminare tu stesso il tuo account in qualsiasi momento in Impostazioni › Profilo, nella sezione “I tuoi dati e il tuo account”: dopo che hai inserito la password ti inviamo un link di conferma via email, e l’account viene eliminato solo quando apri il link e confermi. Questo elimina anche gli immobili che possiedi, con tutti i dati e i file caricati; i loro comproprietari e inquilini perdono l’accesso e li avvisiamo via email. I dati dei contratti in cui sei inquilino presso altri proprietari (come il contratto, i messaggi e le segnalazioni) restano negli archivi di quel proprietario, che ne è il titolare, ma non sono più collegati al tuo account. Ti consigliamo di scaricare i tuoi dati prima di eliminare l’account. Quando la legge impone una conservazione più lunga (ad esempio per i documenti contabili dei piani a pagamento ai sensi della legge ungherese C del 2000 sulla contabilità), conserviamo quei dati solo per il periodo richiesto e non li usiamo per altro.

Tutti i modi per eliminare i tuoi dati, compreso il solo scollegamento dell’accesso con Google, sono descritti passo per passo nella pagina Eliminazione dei dati.

6. I tuoi diritti

Ai sensi del GDPR hai i seguenti diritti:

• Accesso (art. 15) Puoi chiedere se trattiamo dati che ti riguardano e, in tal caso, ottenerne una copia.
• Rettifica (art. 16) Puoi chiederci di correggere i dati inesatti e completare quelli incompleti.
• Cancellazione (art. 17) Puoi chiederci di cancellare i tuoi dati se non sono più necessari, se hai revocato il consenso o se sono stati trattati illecitamente.
• Limitazione (art. 18) Puoi chiederci di limitarci a conservare i tuoi dati senza usarli altrimenti, ad esempio mentre si risolve una controversia.
• Portabilità dei dati (art. 20) Puoi ricevere i dati che ci hai fornito, trattati in base a un contratto o al tuo consenso, in un formato strutturato e leggibile da una macchina, o chiederci di trasmetterli a un altro titolare.
• Opposizione (art. 21) Puoi opporti in qualsiasi momento, per motivi legati alla tua situazione particolare, al trattamento basato sul legittimo interesse.
• Revoca del consenso (art. 7) Se il trattamento si basa sul tuo consenso (la newsletter), puoi revocarlo in qualsiasi momento; ciò non pregiudica la liceità del trattamento precedente alla revoca.

Puoi presentare una richiesta usando i recapiti del titolare. Rispondiamo entro un mese al massimo; il termine può essere prorogato di altri due mesi in considerazione della complessità o del numero delle richieste, nel qual caso te lo comunichiamo entro il primo mese. Dare seguito alla richiesta è gratuito. Prima di procedere possiamo verificare la tua identità, ad esempio chiedendoti di scriverci dall’indirizzo email del tuo account.

Puoi gestire da solo una parte dei tuoi dati: nel profilo puoi cambiare nome, numero di telefono, lingua e contatto di emergenza, e puoi annullare l’iscrizione alla newsletter con il link in fondo a ogni numero o dal tuo account. In Impostazioni › Profilo puoi scaricare in qualsiasi momento tutti i tuoi dati in un formato leggibile da una macchina (JSON), e da lì puoi anche eliminare l’account.

7. Reclami e mezzi di tutela

Se ritieni che abbiamo violato i tuoi diritti in materia di protezione dei dati, scrivici prima: cercheremo di rimediare rapidamente.

Puoi proporre reclamo all’Autorità nazionale ungherese per la protezione dei dati e la libertà d’informazione, oppure all’autorità di controllo dello Stato membro UE in cui vivi, lavori o in cui è avvenuta la presunta violazione (in Italia: il Garante per la protezione dei dati personali).

Puoi anche rivolgerti a un tribunale se i tuoi diritti vengono violati; puoi scegliere di intentare causa davanti al tribunale regionale (törvényszék) del tuo luogo di residenza o domicilio (art. 79 GDPR; art. 23 della legge ungherese CXII del 2011 sull’autodeterminazione informativa e la libertà d’informazione).

8. Cookie e archiviazione locale

Il Servizio non imposta cookie propri e non usa tracciamento pubblicitario; i cookie statistici vengono impostati solo se li consenti (vedi sotto). Alcune cose necessarie al funzionamento sono conservate nell’archiviazione locale del browser (localStorage), sul tuo dispositivo:

apartment_tracker_language

La lingua dell’interfaccia che hai scelto.

apartment_tracker_access_tokenapartment_tracker_refresh_token

Gli identificatori della sessione con accesso; rimossi quando esci.

apartment_tracker_last_workspace

L’area di lavoro usata per ultima (proprietario o inquilino), per ritrovarti lì all’accesso.

properties.layoutowner-nav-collapsedtenant-nav-collapsed

Preferenze di visualizzazione: la vista dell’elenco immobili e se la barra laterale è compressa.

apartment_tracker_theme

Il tema chiaro o scuro che hai scelto.

apartment_tracker_newsletter_draft

Solo amministratori: una bozza di newsletter non finita.

leasingtrack_app_update_dismissed

Solo app Android: la versione dell’app di cui hai chiuso l’avviso di aggiornamento, perché venga riproposto solo per una più recente.

leasingtrack_cookie_consent

La tua scelta sui cookie, quali cookie facoltativi hai consentito e quando, per non chiedertelo a ogni pagina.

Sono necessarie al funzionamento del Servizio o a ricordare le impostazioni che hai scelto, quindi non chiediamo un consenso separato (art. 155, comma 4 della legge ungherese C del 2003 sulle comunicazioni elettroniche). Puoi cancellarle in qualsiasi momento dalle impostazioni del browser; il Servizio ti disconnette e usa le impostazioni predefinite.

Nelle pagine di accesso, registrazione, reimpostazione della password, recupero dell’account e contatto, quando reCAPTCHA è attivo, lo script di Google può impostare propri cookie nel browser; le Norme sulla privacy di Google li spiegano.

Nel modulo dell’immobile e nella pagina di un immobile, quando Google Maps è attivo, lo script e la mappa di Google possono impostare propri cookie nel browser; le Norme sulla privacy di Google li spiegano.

Quando Google Analytics è attivo, alla prima visita il Servizio ti chiede se consenti i cookie statistici. Solo se acconsenti viene caricato lo script di Google, che imposta i cookie _ga e _ga_<ID>, con scadenza massima di 2 anni. Rifiutare è facile quanto accettare, e puoi cambiare scelta in qualsiasi momento da “Impostazioni cookie” in fondo a ogni pagina; revocare il consenso elimina questi cookie. L’app Android non imposta cookie statistici.

Le statistiche del sito del Servizio non usano cookie e non salvano nulla nel browser: un visitatore viene riconosciuto solo nell’arco di un giorno, da indirizzo IP e browser, senza un identificatore salvato.

9. Sicurezza

I dati viaggiano su connessioni cifrate (HTTPS). Password e frasi di recupero sono conservate solo come hash irreversibili, e i segreti delle app di autenticazione sono conservati cifrati. L’accesso è verificato sul server a ogni richiesta, così ognuno vede solo i dati a cui ha diritto.

Se una violazione dei dati personali è suscettibile di presentare un rischio elevato per i tuoi diritti, te lo comunicheremo senza ingiustificato ritardo (art. 34 GDPR).

10. Modifiche a questa informativa

Aggiorniamo questa informativa quando cambiano il Servizio o la legge. La versione in vigore è sempre su questa pagina, con la data di entrata in vigore in alto.

Gli Utenti registrati vengono informati delle modifiche sostanziali via email o nel Servizio prima che entrino in vigore.