1. Je account zelf verwijderen
De snelste manier, en alles wordt in één keer verwijderd. Het werkt hetzelfde hoe je ook inlogt — met een wachtwoord, een passkey of je Google-account.
- Log in bij LeasingTrack.
- Open Instellingen › Profiel en scrol naar ‘Je gegevens en account’.
- Kies ‘Account verwijderen…’. We laten precies zien wat er zou worden verwijderd, en je kunt nog een kopie van je gegevens downloaden.
- Bevestig met je wachtwoord — of ga gewoon verder als je het account met Google hebt aangemaakt en geen wachtwoord hebt.
- We mailen je een bevestigingslink die 60 minuten werkt. Open die en bevestig je besluit nog één keer.
- Je account wordt meteen verwijderd en we sturen je nog één laatste bevestigingsmail.
Niet ingelogd? We vragen je eerst in te loggen en brengen je daarna meteen daarheen.
2. Alleen stoppen met inloggen via Google
Wil je je account houden maar niet meer met Google inloggen, ontkoppel het dan. We verwijderen dan het Google-account-ID en het e-mailadres dat bij je account is opgeslagen; je woningen, huurcontracten en andere gegevens blijven zoals ze zijn.
- Log in en open Instellingen › Beveiliging.
- Kies bij ‘Gekoppelde accounts’ voor ‘Ontkoppelen’ naast Google en bevestig met je wachtwoord.
- Nog geen wachtwoord? Stel er eerst een in op dezelfde pagina, zodat je nog in je account kunt.
Een profielfoto die we van Google hebben overgenomen, blijft staan tot je hem verwijdert onder Instellingen › Profiel.
3. LeasingTrack uit je Google-account verwijderen
Je kunt de koppeling ook aan de kant van Google verbreken. Google deelt dan niets meer met LeasingTrack, en inloggen met Google werkt niet meer.
- Open in je Google-account de lijst met gekoppelde apps en services van derden.
- Kies LeasingTrack en verwijder de koppeling.
Dit verwijdert niet wat je LeasingTrack-account al bevat — dat kan Google niet voor ons doen. Wil je dat ook verwijderen, verwijder dan je account zoals hierboven beschreven, of vraag het ons.
4. Vraag ons je gegevens te verwijderen
Kun je niet meer inloggen, of heb je liever dat wij het doen? Schrijf ons, dan verwijderen we je account en de bijbehorende gegevens voor je.
Contact voor gegevensbescherming
Schrijf ons via de contactpaginaSchrijf vanaf het e-mailadres van je account, zodat we weten dat het verzoek van jou komt — anders vragen we je mogelijk het op een andere manier te bevestigen. Als je met Google inlogde, gebruik dan het adres van je Google-account.
We handelen het uiterlijk binnen een maand af, gratis, en laten het je per e-mail weten zodra het is gebeurd.
5. Wat wordt verwijderd
Welke manier je ook kiest, bij het verwijderen van je account verdwijnen:
- Je profiel — naam, e-mailadres, telefoonnummer, profielfoto, contactpersoon voor noodgevallen en instellingen.
- Je wachtwoord en elke andere manier van inloggen, waaronder een gekoppeld Google-account en het ID dat we daarvoor bewaarden.
- De woningen die je bezit, met alle huurcontracten, betalingen, documenten, geüploade bestanden en berichten. Mede-eigenaren en huurders verliezen de toegang en we laten het hun per e-mail weten.
- Je abonnement op de nieuwsbrief.
6. Wat we bewaren, en waarom
- Huur je bij een verhuurder die LeasingTrack gebruikt, dan blijven het huurcontract en de berichten en verzoeken in de administratie van de verhuurder — die is daarvoor verwerkingsverantwoordelijke — maar ze zijn niet meer aan je account gekoppeld.
- Waar de wet het vereist — bijvoorbeeld boekhoudgegevens van betaalde abonnementen op grond van de Hongaarse Wet C van 2000 inzake de boekhouding — bewaren we die gegevens alleen voor de vereiste termijn en gebruiken we ze voor niets anders.
- Als je ons vertelt waarom je weggaat, wordt je antwoord anoniem bewaard en nooit aan jou gekoppeld.
7. Wat we van Google krijgen
Als je met Google inlogt, geeft Google ons je Google-account-ID, je naam, je e-mailadres en, als je die hebt, je profielfoto — die we alleen overnemen zolang je account geen eigen foto heeft. We ontvangen niets anders uit je Google-account en doen er nooit iets in namens jou.
Alles wat we verwerken, en waarom, staat in onze privacyverklaring.
Vragen over je gegevens? Schrijf ons via de contactpagina.