Elindult a fűtési szezon, és ha kiadsz egy-két lakást, tudod, mivel jár. A következő hónapokban a bérlőddel főleg arról fogtok beszélni, hogy mi romlott el, illetve hogy megjött-e a lakbér. Ezek pedig ritkán akkor jönnek elő, amikor épp a számítógép előtt ülsz.

Az utóbbi cikkeinkben többször leírtuk: az üzeneteket és a nyilvántartást érdemes egy helyen tartani. Ez sokkal könnyebb, ha ez az egy hely a telefonodon is ott van. A LeasingTracknek a webes alkalmazás mellett Android-appja is van, és nem butított változat: ugyanazok az ingatlanok, szerződések, bérlők, bevételek és kiadások, dokumentumok és üzenetek érhetők el benne.

Nézzük meg három hétköznapi őszi-téli helyzeten keresztül.

1. A bérlő fűtési vagy penészes problémát jelez, te pedig úton vagy

Szombat délután van, épp a boltban állsz. A bérlőd ír, hogy hideg a radiátor a hálóban, vagy hogy sötét folt jelent meg az ablak melletti sarokban.

Ha ez SMS-ben, telefonon vagy valamelyik csetalkalmazásban érkezik, könnyű gyorsan válaszolni, aztán elfelejteni. Három hét múlva már senki sem emlékszik pontosan, mikor jelezte, és miben maradtatok.

A LeasingTrackben a bérlő a saját szerződésén belül jelenti be a hibát és ír neked. A telefonodon megnyitod a bejelentést, látod, melyik ingatlanhoz és szerződéshez tartozik, és azonnal válaszolhatsz: mikor tudsz menni te vagy a szerelő, vagy mit nézzen meg addig a bérlő (nyitva van-e a radiátorszelep, szellőztet-e rendesen). A beszélgetés az adott ingatlanhoz kapcsolódik, így később is megvan, ha kell – egy újabb kiszálláshoz, egy vitához arról, mitől lett nedves a fal, vagy egyszerűen azért, hogy te is emlékezz.

Ha nedvesedésről van szó, a korábbi, penészről szóló útmutatónkban leírtuk, mire figyelj, és általában kinek mi a dolga.

2. Megjött a havi lakbér? Mennyi az egyenleg?

A hónap elején egy egyszerű kérdésre akarsz gyors választ: befutott a bérleti díj?

Ha kézzel vezetett táblázatból dolgozol, az őszinte válasz sokszor az, hogy „majd otthon megnézem”. Az egyenleg pedig csak annyira pontos, amennyire legutóbb frissítetted.

A LeasingTrackben a szerződés egyenlege a rögzített tételekből adódik: az adott ingatlanhoz és szerződéshez felvett bevételekből és kiadásokból. Az egyenleget senkinek sem kell külön vezetnie, így nincs egy második szám, ami elcsúszhatna. Megnyitod a szerződést az appban, és látod, mi van rögzítve, és hol áll az egyenleg.

Ha késik a fizetés, ugyanonnan írhatsz a bérlőnek. Egy rövid, nyugodt üzenet, amikor a tények előtted vannak, többet ér egy fejből írt, homályos emlékeztetőnél – és ez az első lépés abban a késedelmes lakbérre vonatkozó tervben is, amelyről korábban írtunk.

3. A lakásban vagy, és kell a szerződés vagy egy dokumentum

Ott vagy a lakásban: átadás-átvétel, mérőóra-leolvasás, vagy épp a hideg radiátort nézed. Valaki megkérdezi, mennyi a felmondási idő, mit ír a szerződés a kisebb javításokról, vagy hol van a kazán szervizlapja.

Mivel a dokumentumok az ingatlan mellett vannak, ott helyben megnyithatod a telefonodon a szerződést vagy a kérdéses iratot, nem kell megígérned, hogy majd elküldöd. Ez mindkét félnek jó: a bérlő ugyanazt a dokumentumot látja, amire hivatkozol, nem csak a te emlékezetedre kell hagyatkoznia.

Bérlőknek: a szerződés a te oldaladról

Ha olyan bérbeadótól bérelsz, aki LeasingTracket használ, erre számíthatsz:

  • E-mailben kapsz meghívót. A bérbeadó küldi, te elfogadod, és máris hozzáférsz.
  • Csak a saját szerződésedet látod. Sem a bérbeadó többi ingatlanát, sem más bérlőket.
  • Követheted a befizetéseidet, így nem kell rákérdezned, mi van rögzítve.
  • Bejelentheted a karbantartási problémákat – hideg radiátor, csöpögő cső, nedves fal –, és a bejelentés dátummal együtt megmarad.
  • Üzenhetsz a bérbeadónak ugyanott, így a beszélgetés nem szóródik szét több alkalmazás között.

A meghívásról bővebben az október 8-i cikkünkben írtunk.

Jó tudni

  • Legfeljebb két ingatlanig ingyenes. Ha egy-két lakást adsz ki, fizetés nélkül használhatod a LeasingTracket.
  • Nagyobb portfólióhoz előfizetés kell majd. Ennek az árát még nem tették közzé; ha lesz, itt is megírjuk.
  • 13 nyelven érhető el a felület: angolul, csehül, németül, spanyolul, franciául, olaszul, magyarul, hollandul, lengyelül, portugálul, románul, szlovákul és ukránul. Te és a bérlőd is azt a nyelvet választhatjátok, amelyik kényelmes.

A hideg radiátort idén télen is meg kell javítani, a lakbért is ellenőrizni kell. De ha a nyilvántartás és a beszélgetés a zsebedben van, mindkettőt elintézheted anélkül, hogy előbb gép elé kellene ülnöd.