Předávací protokol místnost po místnosti: kontrolní seznam při nastěhování a vystěhování
Když vznikne spor o kauci, bývá rozhodujícím důkazem podepsaný předávací protokol s fotografiemi. Co zapsat při nastěhování a vystěhování, od výrobních čísel měřidel po poslední čip od vchodu.

Většina sporů o kauci se scvrkne na jedinou otázku: v jakém stavu byl byt v den, kdy se nájemník nastěhoval? Na odpovědi závisí i naše články o kauci a o vlhkosti. Dokument, který na ni odpovídá, je předávací protokol. V Maďarsku se mu říká átadás-átvételi jegyzőkönyv (nebo birtokbaadási jegyzőkönyv), v Německu Übergabeprotokoll, ve Francii état des lieux a ve Spojeném království inventory and check-in report.
Stojí vás hodinu na začátku nájmu. Bez protokolu se pronajímatelé a nájemníci na konci často týdny dohadují. Na podzim se lidé stěhují hodně a po zapnutí topení se měřidla roztočí rychleji, takže je dobrá chvíle nacvičit si správný postup.
Proč je protokol důležitý pro obě strany
Protokol chrání nájemníka, aby neplatil za poškození, které tam bylo už dřív. Chrání i pronajímatele, protože umožňuje prokázat, že k poškození došlo během nájmu. Ve většině právních systémů leží důkazní břemeno právě na pronajímateli.
- V Anglii podle depozitních schémat rozhodují arbitři pouze na základě dokumentů. Pronajímatel musí srážku odůvodnit a mydeposits označuje vstupní soupis podepsaný oběma stranami, s fotografiemi opatřenými datem, za nejpevnější základ nároku. Tenancy Deposit Scheme uvádí, že bez něj je nárok velmi těžké obhájit.
- V Německu není předávací protokol ze zákona povinný a nikoho nelze nutit, aby ho podepsal. Protokol podepsaný oběma stranami je ale silným důkazem, zatímco vágní formulace ho oslabují (mietrecht.org).
- Ve Francii je protokol zákonnou povinností. Pronajímatel a nájemník musí společně sepsat état des lieux při nastěhování i vystěhování a protokol se přikládá k nájemní smlouvě. Pokud se neshodnou, sepíše ho commissaire de justice a náklady si strany rozdělí (Service-Public).
- V Maďarsku jsou soukromé nájmy poměrně volné a protokol slouží hlavně jako důkaz. Řada vzorů smluv z něj dělá nedílnou součást smlouvy (RentTab).
V Česku, Polsku, Rumunsku a jinde platí zase jiná pravidla. Praktické rady níže se hodí všude, ale pokud spor míří k soudu, ověřte si místní úpravu u právníka nebo ve spolku nájemníků či pronajímatelů.
Kontrolní seznam
1. Základní údaje
- Jména a kontakty pronajímatele a všech dospělých nájemníků
- Úplná adresa nemovitosti včetně čísla bytu
- Datum nájemní smlouvy a datum a čas předání
- Kdo byl přítomen, pokud se kromě smluvních stran účastnil i někdo další (makléř nebo svědek)
2. Měřidla
U každého měřidla (elektřina, plyn, studená voda, teplá voda, měřiče tepla nebo poměrové indikátory na radiátorech) zapište:
- výrobní číslo (číslo vyražené na měřidle, ne číslo zákazníka z vyúčtování)
- stav se všemi číslicemi, včetně desetinných míst, pokud je měřidlo ukazuje
- fotografii, na které je čitelný stav i výrobní číslo
Výrobní číslo je důležitější, než se zdá. V bytových domech bývají měřidla často vedle sebe ve společné skříňce. Stav opsaný ze sousedova měřidla už nejednou vyvolal spor s dodavatelem. Zápis výrobních čísel také jasně určuje, kdo od jakého stavu platí. To se hodí zvlášť na začátku topné sezony, kdy čísla rychle rostou.
3. Místnost po místnosti
Procházejte místnosti ve stálém pořadí (předsíň, obývací pokoj, ložnice, kuchyně, koupelna, toaleta, balkon, sklep či komora). V každé místnosti zkontrolujte:
- stěny a strop: malba, praskliny, skvrny, stopy vlhkosti, otvory po šroubech
- podlahu: škrábance, promáčklá místa, uvolněné dlaždice, spáry v laminátu
- okna a dveře: zda se otevírají, zavírají a zamykají, zda jsou těsnění celá, zda není prasklé sklo
- vybavení: vypínače, zásuvky, radiátory a jejich ventily, žaluzie, garnýže
- v kuchyni a koupelně: baterie, odtoky, silikonové spáry, obklady, odtahový ventilátor
Při popisu poškození buďte přesní. „Určité opotřebení podlahy“ jako důkaz nestačí. Napište raději „škrábanec dlouhý 30 cm na parketách, 50 cm od balkonových dveří“. Pokud poškození není, uveďte i to: „stěny: čerstvě vymalované bíle, bez skvrn“ je také důkaz.
4. Nábytek a spotřebiče
Vypište každou věc, která v bytě zůstává, a poznamenejte její stav: „pohovka, šedý textil, malá skvrna na levém polštáři“, „pračka Bosch, funguje, těsnění dvířek v pořádku“. Spotřebiče vyzkoušejte společně a zapište, že fungují. Můžete uvést i návody a záruční listy.
5. Klíče, čipy a dálkové ovladače
Přepočítejte všechno: klíče od bytu, od vchodu, od poštovní schránky, od sklepa, ovladač od garáže, přístupové čipy. U každého druhu zapište počet. Až se nájemník bude stěhovat, chybějící čip snadno prokážete jen tehdy, pokud jste na začátku počítali.
Fotografie a video
- Fotografujte za denního světla, kde to jde, a v tmavých místnostech rozsviťte.
- Nejprve pořiďte celkový záběr každé místnosti, potom detaily každé vady a vedle nich dejte něco pro porovnání velikosti (minci nebo metr).
- Dbejte na to, aby fotografie nesly datum a čas. Uschovejte původní soubory, ne snímky obrazovky ani kopie z chatovacích aplikací, které mohou o metadata přijít. mydeposits doporučuje viditelné časové razítko a sdílení fotografií s druhou stranou.
- Dobrým doplňkem je pomalá videoprohlídka komentovaná nahlas. Ukáže, jak na sebe místnosti navazují, což jednotlivé fotky nezvládnou.
- Fotografie očíslujte a odkazujte na ně v protokolu („viz foto 14“).
Podpis a uložení
Vytiskněte nebo připravte dvě stejná vyhotovení. Obě strany podepíšou každou stránku, nebo alespoň poslední, a každá si jedno nechá. Pokud je při prohlídce něco sporné, zapište názory obou stran, nevynechávejte to.
Pokud nájemník zjistí problém až po několika dnech (radiátor, který nehřeje, protékající odtok), doplňte ho písemně a nechte si doplněk potvrdit, nebo ho aspoň pošlete ve zprávě s datem. Ve Francii mají nájemníci ze zákona deset dní na žádost o doplnění a u problémů s topením první měsíc topné sezony. V Anglii počítají depozitní schémata s tím, že nájemník dostane na vyjádření sedm až deset dní. Jinde často pevná lhůta není, proto ji sjednejte ve smlouvě.
Pokud jedna strana odmítne podepsat, poznamenejte to do protokolu, opatřete ho datem a uschovejte fotografie. Protokol má pořád svou hodnotu, ale bude potřebovat další podpůrné důkazy.
Potom přiložte protokol k nájemní smlouvě a ve smlouvě uveďte, že je přiložen. Pokud používáte LeasingTrack, můžete podepsaný protokol a fotografie nahrát do dokumentů nájmu. Zůstanou pohromadě se smlouvou a na konci nájmu nebudete muset hledat ve starém telefonu.
Protokol při vystěhování
Na konci nájmu projděte byt stejným způsobem a se stejnou strukturou, ideálně na původním protokolu, s dalším sloupcem pro stav při vystěhování. Zapište konečné stavy měřidel, přepočítejte vrácené klíče a pořiďte novou sadu fotografií ze stejných úhlů.
Pak oba protokoly porovnejte položku po položce. Běžné opotřebení při obvyklém užívání (mírně vybledlá malba, světlé stopy po nábytku) zpravidla nájemník nehradí. Poškození nad tuto míru hradit může. Kde přesně ta hranice leží, závisí na místním právu a na smlouvě, proto sporné případy konzultujte s právníkem nebo účetním.
Pamatujte také, že vyúčtování energií a služeb často přijde až několik týdnů po vystěhování. Konečné stavy z protokolu při vystěhování vám umožní tato vyúčtování později spravedlivě rozdělit.
Stručně
Dobrý předávací protokol je konkrétní, podložený fotografiemi, datovaný, dvakrát podepsaný a přiložený k nájemní smlouvě a má svůj protějšek při vystěhování. Udělat ho pořádně zabere odpoledne a může vám ušetřit spor na konci nájmu.
Zdroje
- mydeposits – Evidence for deposit disputes
(otevře se na nové kartě) - Tenancy Deposit Scheme – Understanding property inventories, check-in and check-out
(otevře se na nové kartě) - mietrecht.org – Mieter oder Vermieter unterschreibt Übergabeprotokoll nicht
(otevře se na nové kartě) - Service-Public.fr – Inventory of premises for entry into a residential lease
(otevře se na nové kartě) - RentTab – Átadás-átvételi jegyzőkönyv minta albérlethez
(otevře se na nové kartě) - Bérletkezelő – Átadás-átvételi jegyzőkönyv lakáshoz: minta és kitöltési útmutató
(otevře se na nové kartě)


